5月20日，沈陽客運集團緊扣2026年度“打造營商環(huán)境 全面提升公交服務水平”競賽活動部署，在全體駕駛員中集中開展“承諾書簽署”及“公交微課堂答題”主題線上活動，同時向一線駕駛員發(fā)放專屬胸針，以有形載體傳遞無形承諾，為沈城營商環(huán)境注入客運溫度。

當天，集團所屬各車隊駕駛員積極響應，現(xiàn)場氣氛莊重而熱烈。每一位駕駛員都鄭重在承諾書上簽下名字，作出“安全駕駛、文明服務、規(guī)范操作、車輛整潔、節(jié)能降耗”五項硬核承諾。與承諾書一同佩戴在胸前的，是一枚枚印有“安全護航營商路 服務溫暖沈陽城”字樣的胸針。閃亮的胸針既是身份標識，更是流動的服務宣言，時刻提醒駕駛員將責任扛在肩上、把乘客放在心上。

與此同時，各車隊靈活利用集中學習與行車間隙個人學習相結合的方式，全面鋪開“公交微課堂”學習答題活動。課堂聚焦安全、服務、技能、節(jié)能環(huán)保和形象提升五大核心重點內容，幫助駕駛員精進業(yè)務、補足短板。不少駕駛員表示，微課堂形式靈活、內容務實，既掌握了安全行車要求，又提高了文明服務的意識。

此次活動是沈陽客運集團以公交服務“小窗口”助力營商環(huán)境“大提升”的生動實踐?？瓦\集團正以全員承諾、全員學習、全程規(guī)范的扎實行動，推動公交服務水平再上新臺階，讓每一輛公交車都成為展示沈陽城市溫度與效率的流動名片，為打造沈陽一流營商環(huán)境持續(xù)貢獻客運力量。