為全面貫徹落實沈陽客運集團關于2025-2026年度冬運工作的整體部署與會議精神，各基層單位車隊高度重視、迅速行動，聚焦安全、技術、服務三大核心維度精準發(fā)力，以一系列務實有效的舉措，全力保障冬運期間公交運營平穩(wěn)有序，為市民冬季便捷、安全、溫暖出行保駕護航。

精心部署，凝聚共識，明確冬運攻堅方向

自11月15日冬運工作正式啟動以來，基層單位相繼組織召開冬運保障工作會議、冬運工作專題部署會以及安全生產(chǎn)、消防反恐安保、突發(fā)事件應急處置等專項會議。會議深入學習傳達了客運集團冬運前工作安排會議的核心要求，緊密圍繞“安全暢通、服務暖心、保障有力”的總體目標，結合冬季道路通行特點、客流變化趨勢及潛在風險隱患，對冬運期間的安全運營、車輛保障、服務升級、應急處置等重點工作進行了系統(tǒng)謀劃和周密安排。

多維施策，精準發(fā)力，構筑立體化保障體系

安全防控筑牢底線。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，各基層單位著力構建嚴密的安全責任體系。全員傳達學習冬季安全行車要點，特別是冰雪路面駕駛注意事項。通過常態(tài)化安全教育、崗前安全叮囑、冰雪天氣駕駛實操演練等形式，普及“減速、控距、亮尾”等防御性駕駛技能，提升駕駛員應對突發(fā)情況的能力，堅決杜絕駕駛陋習。明確駕駛安全職責，嚴查危險品上車。規(guī)范和完善各類突發(fā)事件應急處置流程，組織開展綜合演練培訓，切實提升一線人員的應急實戰(zhàn)能力。同時，全面強化場站、車輛的消防設施檢查，及時消除火災隱患，筑牢安全防線。

技術支撐夯實基礎。在車輛技術保障方面，啟動了“拉網(wǎng)式”冬防專項檢查，重點對車輛制動系統(tǒng)、暖風設備、油路、電路、輪胎狀態(tài)及充電樁等關鍵部位進行全覆蓋、無死角的檢查與維護。所有運營車輛按要求完成二級保養(yǎng)，堅決杜絕“帶病車”上線運營。同時，核驗安全錘、滅火器等應急設備性能，備足防滑料、融雪劑等應急物資，確保車輛技術狀況良好，應急設備齊全有效，為冬季安全行車提供堅實的硬件支撐。

服務保障升溫提質(zhì)。各車隊嚴格車輛衛(wèi)生清潔標準，努力營造整潔舒適的乘車環(huán)境。針對冬季氣候特點，優(yōu)化冬季運營方案，在特殊天氣下確保車廂溫度適宜，并根據(jù)客量及時調(diào)整發(fā)車間隔，減少乘客候車時間。同時，強化駕駛員文明服務規(guī)范培訓，嚴格落實“跑來等”等服務要求，提升乘客乘車體驗。通過科學分析客流規(guī)律，優(yōu)化運力調(diào)配，保障早晚高峰車次充足，并對老弱病殘孕等特殊乘客給予主動幫扶，細節(jié)之處傳遞公交溫度。實行投訴快辦機制，強化服務考核，持續(xù)推動服務質(zhì)量提升。

聚力前行，護航冬運，彰顯國企責任擔當

下一步，沈陽客運集團基層單位將繼續(xù)凝聚全員力量，以高度的責任感和使命感，從嚴從細落實各項冬運保障措施。全體干部職工將堅守崗位，持續(xù)關注天氣變化和運營動態(tài)，不斷優(yōu)化工作方案，全力應對冬季低溫、雨雪、冰凍等復雜天氣挑戰(zhàn)，確保公交線路安全平穩(wěn)運行，用實際行動筑牢冬季出行的安全防線，努力為市民提供更加安全、便捷、溫暖、優(yōu)質(zhì)的公交服務，為安全生產(chǎn)大局和城市的正常運轉貢獻堅實力量。